Политика за поверителност
НАТАНАИЛ ЕООД зачита поверителността на посетителите на сайта и обработва личните данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.
1. Администратор на лични данни
Администратор на личните данни е НАТАНАИЛ ЕООД, със следните данни:
- ЕИК: 130281209
- Адрес: бул. Илиянци 12, завод Крамекс, София 1220
- Имейл: natanaileoodln@gmail.com
- Телефон: +359 898 443 304
2. Какви данни събираме
Чрез формата за контакт на сайта събираме следните данни:
- Име - за персонално обръщение
- Имейл адрес - за отговор на запитването
- Телефонен номер - за бърза комуникация (опционално)
- Име на фирма - за идентификация на бизнес клиент (опционално)
- Съдържание на запитването - техническа информация за услугата
3. За какво използваме данните
Личните данни се обработват със следните цели:
- Отговор на запитване и изготвяне на индивидуална оферта
- Изпълнение на договорни задължения при сключване на договор
- Спазване на законови задължения (счетоводство, фактуриране)
- Защита на законните ни интереси при спор или жалба
🔒 Какво НЕ правим с вашите данни
Не продаваме и не предоставяме личните ви данни на трети страни за маркетингови цели. Не използваме данните за таргетирана реклама или профилиране.
4. Бисквитки (cookies)
Сайтът използва технически бисквитки за правилно функциониране, както и аналитични бисквитки за разбиране на поведението на посетителите.
Видове бисквитки
- Необходими бисквитки - без тях сайтът не може да функционира (запомняне на езикова настройка, съгласие за бисквитки)
- Аналитични бисквитки - помагат ни да разберем как посетителите използват сайта (Google Analytics - анонимизирано)
- Функционални бисквитки - запомнят предпочитанията на потребителя (избрана тема)
Можете да управлявате бисквитките през настройките на браузъра си или чрез бутона "Управлявай бисквитки" по-долу.
5. Срок на съхранение
Личните данни се пазят за следните периоди:
- Запитвания без последващ договор - до 2 години
- Договорна документация - 10 години (счетоводен срок)
- Маркетингова кореспонденция - до оттегляне на съгласието
6. Вашите права
Съгласно GDPR имате следните права относно личните си данни:
- Право на достъп - да получите информация какви данни съхраняваме за вас
- Право на корекция - да поискате корекция на неточни данни
- Право на изтриване ("право да бъдете забравен") - да поискате премахване на данните ви
- Право на ограничаване - да поискате ограничаване на обработката
- Право на преносимост - да получите данните си в машинно четим формат
- Право на възражение - срещу обработка на данните ви
- Право на жалба до КЗЛД - Комисия за защита на личните данни
📧 Как да упражните правата си
За всякакви въпроси относно личните ви данни или за упражняване на правата си, моля свържете се с нас на:
Имейл: natanaileoodln@gmail.com
Телефон: +359 898 443 304
Ще ви отговорим в рамките на 30 дни.
7. Жалби до надзорен орган
Ако смятате, че правата ви по GDPR са нарушени, имате право да подадете жалба до:
- Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
- Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров" № 2
- Имейл: kzld@cpdp.bg
- Уебсайт: www.cpdp.bg
8. Сигурност на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неправомерен достъп, загуба или унищожаване. Това включва криптиране при предаване, ограничен достъп само за упълномощен персонал и редовни прегледи на сигурността.
9. Промени в политиката
Запазваме си правото да актуализираме тази политика при необходимост. Промените влизат в сила от момента на публикуване на сайта. Препоръчваме периодично да преглеждате тази страница.